Keine Nordlichter? Erstattung und zweite Chancen
Früher oder später passiert es jedem. Eine lange Nacht, ein kaltes Camp und ein Himmel, der grau bleibt. Was du zurückbekommst, hängt ganz von der gebuchten Tour ab, und die Regeln unterscheiden sich stärker, als die meisten denken.
Niemand kann das Nordlicht versprechen
Niemand kann das Nordlicht garantieren. Es hängt von der Sonne ab und noch mehr von den Wolken, und jeder seriöse Anbieter sagt das in seinem Angebot. Wenn du eine Erfolgsquote von 98 Prozent liest, heißt das, dass die Guides über eine Saison hinweg in fast jeder Nacht irgendein Nordlicht gefunden haben, oft nach einer langen Fahrt. Es heißt nicht, dass jede Nacht ein Spektakel ist, und auch nicht, dass du es in deiner Nacht siehst.
Die Regeln im Vergleich
| Tour | Wenn du keine Nordlichter siehst | Wenn der Anbieter absagt |
|---|---|---|
| Großer Bus mit Gratis-Wiederholung | Kostenlos wieder mitfahren, so oft dein Aufenthalt es erlaubt; 70 Prozent zurück, wenn du nicht wiederkommen kannst | Über die Garantie hinaus nicht angegeben |
| Lagerfeuer-Tour, Spirit in the sky | 50 Prozent Rabatt auf die nächste verfügbare Tour | Nicht angegeben |
| Jagd eines lokalen Familienbetriebs | Keine Erstattung | Volle Erstattung bei Wetter oder Straßenverhältnissen |
| Jagd von Northern Horizon nur für Erwachsene | Nicht angegeben | Volle Erstattung bei schlechtem Wetter |
| Unser Favorit und die übrigen | Nicht angegeben; die Nordlichter sind nicht garantiert | Siehe Angebot |
Der große Bus und seine Wiederholungsgarantie
Der große Bus von Jeshua Tours für ~87 € hat die großzügigste Regelung aller Touren, die wir verglichen haben. Die Tour gilt als erfolgreich, wenn ihre Profikamera mindestens ein klares Foto von dir mit erkennbarem Nordlicht im Bild einfängt, selbst wenn es für das Auge schwach war. Wenn nicht, darfst du kostenlos an einer weiteren ihrer Touren teilnehmen, so oft es dein Aufenthalt in Tromsø erlaubt, je nach Verfügbarkeit. Kannst du vor deiner Abreise nicht noch einmal mitfahren, erstatten sie 70 Prozent des Ticketpreises, ohne Extras. Nach einer erfolgreichen Nacht kannst du zum halben Preis erneut buchen.
Für Kreuzfahrtgäste mit nur einem Abend bringt die kostenlose Wiederholung wenig, die Erstattung von 70 Prozent aber schon. Für Reisende mit mehreren Nächten in der Stadt ist der Bus damit die sicherste Wahl fürs Geld.
Rabatte und der Rest
Spirit in the sky gibt bei seiner Lagerfeuer-Tour für ~117 € 50 Prozent Rabatt auf die nächste Fahrt, wenn die Nordlichter ausbleiben. Die Tour des Familienbetriebs Arctic Glow sagt klar, dass es keine Erstattung gibt, wenn das Nordlicht nicht erscheint, aber eine volle Erstattung, wenn sie wegen Wetter oder Fahrbedingungen absagen. Auch die Jagd von Northern Horizon erstattet voll, wenn sie wegen schlechten Wetters absagt. Unser Favorit, Snow Travels, verspricht keine Erstattung, setzt seiner langen Jagd aber keine feste Grenze und sagt, dass es alles tut, was möglich ist, besonders wenn es deine einzige oder letzte Nacht ist.
Die nachsichtigste Tour fürs Geld
Der große Bus von Jeshua Tours, ab ~87 €, mit kostenloser Wiederholung oder 70 Prozent Erstattung, wenn ihre Kamera kein Nordlicht einfängt.
Nutze die kostenlose Stornierung klug
Alle sechs Touren auf unserer Vergleichsseite lassen sich bis 24 Stunden vorher kostenlos stornieren. Zeigt die Vorhersage einen Tag vorher eine geschlossene Wolkendecke über der ganzen Region, Küste und Landesinneres, verschieb deine Buchung auf eine bessere Nacht. Ist nur Tromsø bewölkt, behalte sie: Eine Jagd kann im Landesinneren immer noch eine Lücke finden. Was die sechs Touren kosten, hilft dir, wenn du über eine zweite Buchung nachdenkst. Wie du die Vorhersage liest, erklärt, worauf du achten solltest.
Plane eine zweite Chance ein
- Buch deine erste mögliche Nacht, nicht die letzte, damit dir nach einem bewölkten Abend noch ein Versuch bleibt.
- Bei zwei Nächten im Hafen buchst du den ersten Abend und hältst den zweiten frei.
- Bei nur einer Nacht im Hafen nimmst du die Tour mit den besten Chancen in der Zeit, die du hast. Unser Kreuzfahrt-Ratgeber hilft dabei.
- Schau auch in der Stadt nach oben. In einer starken Nacht kann das Nordlicht direkt über dem Hafen erscheinen, sogar trotz der Lichter der Stadt.
Eine Nacht ohne Nordlichter ist nicht verloren
Das klingt nach Trostpflaster, aber Reisende sagen es oft. Eine Nacht in der arktischen Dunkelheit, am Feuer, mit heißer Schokolade und einem Guide voller Geschichten, ist für sich schon etwas wert. Das gilt besonders im Rentiercamp, wo Rentiere und Abendessen da sind, egal was der Himmel macht. Die besten Monate und Uhrzeiten können die Chancen beim nächsten Mal zu deinen Gunsten verschieben.