Niente aurora? Rimborsi e seconde possibilità

Prima o poi capita a tutti. Una lunga notte, un campo gelido e un cielo che resta grigio. Cosa ti viene restituito dipende interamente dal tour che hai prenotato, e le politiche sono più diverse di quanto la maggior parte delle persone immagini.

Nessuno può promettere l'aurora

Nessuno può garantire l'aurora. Dipende dal sole e, ancora di più, dalle nuvole, e ogni operatore serio lo scrive nel suo annuncio. Quando leggi un tasso di successo del 98 per cento, significa che le guide hanno trovato un po' di aurora quasi ogni notte nell'arco di una stagione, spesso guidando a lungo. Non significa che ogni notte sia uno spettacolo, né che la vedrai proprio nella tua.

Le politiche a confronto

TourSe non vedi l'auroraSe l'operatore cancella
Grande autobus con ripetizioni gratuiteNuova uscita gratuita tutte le volte che il soggiorno lo consente; rimborso del 70 per cento se non puoi tornareNulla di indicato oltre la garanzia
Tour con falò, Spirit in the sky50 per cento di sconto sulla prossima uscita disponibileNon indicato
Caccia a conduzione familiareNessun rimborsoRimborso completo per meteo o condizioni delle strade
Caccia di Northern Horizon solo per adultiNon indicatoRimborso completo per maltempo
La nostra scelta e gli altriNon indicato; l'aurora non è garantitaControlla l'annuncio

Il grande autobus e la sua garanzia

Il grande autobus di Jeshua Tours a ~87 € ha la politica più generosa di tutti i tour che abbiamo confrontato. Il tour è considerato riuscito se la loro fotocamera professionale cattura almeno una foto nitida di te con un'aurora riconoscibile nell'inquadratura, anche se a occhio nudo era debole. Altrimenti puoi partecipare gratis a un altro dei loro tour, tutte le volte che il tuo soggiorno a Tromsø lo consente, secondo disponibilità. Se non puoi tornare prima di partire, ti rimborsano il 70 per cento del prezzo del biglietto, extra esclusi. Dopo una notte riuscita, puoi riprenotare a metà prezzo.

Per i crocieristi con una sola sera la nuova uscita gratuita serve a poco, ma il rimborso del 70 per cento sì. Per chi ha diverse notti in città, fa dell'autobus la scommessa più sicura per quello che si spende.

Sconti e tutto il resto

Spirit in the sky ti fa il 50 per cento di sconto sulla prossima uscita del suo tour con falò a ~117 € se l'aurora non si fa vedere. Il tour a conduzione familiare di Arctic Glow dice chiaramente che non c'è rimborso se l'aurora non compare, ma che il rimborso è completo se cancellano per il meteo o per le condizioni di guida. Anche la caccia di Northern Horizon rimborsa per intero se cancella per maltempo. La nostra scelta, Snow Travels, non promette alcun rimborso, ma con l'opzione senza limiti non fissa alcun tetto alla caccia e dice di fare tutto il possibile, soprattutto se è la tua unica o ultima notte.

Il tour più indulgente per quello che costa

Il grande autobus di Jeshua Tours, da ~87 €, con una nuova uscita gratuita o un rimborso del 70 per cento se la loro fotocamera non cattura l'aurora.

Usa bene la cancellazione gratuita

Tutti e sei i tour della nostra pagina di confronto si possono cancellare gratis fino a 24 ore prima. Se il giorno prima le previsioni mostrano nuvole compatte su tutta la regione, costa ed entroterra, sposta la prenotazione a una notte migliore. Se è nuvoloso solo a Tromsø, tienila: una caccia può ancora trovare uno squarcio nell'entroterra. Quanto costano i sei tour ti aiuta se stai valutando una seconda prenotazione. Come leggere le previsioni spiega cosa guardare.

Organizzati per una seconda occasione

  • Prenota la prima notte che hai, non l'ultima, così una serata nuvolosa ti lascia un altro tentativo.
  • Con uno scalo di due notti, prenota la prima sera e tieni libera la seconda.
  • Con uno scalo di una notte, scegli il tour con le migliori probabilità nel tempo che hai. La nostra guida per crocieristi ti aiuta.
  • Guarda in alto anche dalla città. In una notte intensa l'aurora può comparire proprio sopra il porto, anche attraverso le luci della città.

Una notte senza aurora non è sprecata

Sembra una consolazione, ma i viaggiatori lo dicono spesso. Una notte nel buio artico, accanto a un fuoco, con una cioccolata calda e una guida piena di storie, vale qualcosa di per sé. È ancora più vero al campo delle renne, dove renne e cena ci sono qualunque cosa faccia il cielo. I mesi e le ore migliori possono far pendere le probabilità a tuo favore la prossima volta.

Domande e risposte

Rimborsi e nuove uscite, in breve

Mi rimborsano se non vedo l'aurora boreale?

Di solito no, perché l'aurora non si può garantire. L'eccezione è il grande autobus di Jeshua Tours, con una nuova uscita gratuita o il 70 per cento indietro se non puoi tornare prima di lasciare Tromsø.

Cosa succede se un tour dell'aurora boreale viene cancellato?

Se l'operatore cancella per il meteo o le condizioni delle strade, di norma ricevi un rimborso completo. Arctic Glow e Northern Horizon lo dicono esplicitamente.

Quale tour dell'aurora boreale ha una garanzia?

Jeshua Tours, il grande autobus, è l'unico tra quelli che abbiamo confrontato a mettere per iscritto una garanzia di ritorno. Spirit in the sky offre il 50 per cento di sconto sulla prossima uscita.

Posso spostare il tour a un'altra sera?

Sì. Tutti e sei i tour offrono la cancellazione gratuita fino a 24 ore prima, quindi puoi cancellare e riprenotare per una notte con previsioni migliori.