Ikke noe nordlys? Refusjon og nye sjanser

Før eller siden skjer det alle. En lang natt, en kald leir og en himmel som forblir grå. Hva du får tilbake, avhenger helt av turen du bestilte, og vilkårene er mer forskjellige enn folk flest tror.

Ingen kan love nordlys

Ingen kan garantere nordlyset. Det avhenger av sola og, enda mer, av skyene, og alle seriøse operatører sier det i oppføringen sin. Når du ser en suksessrate på 98 prosent, betyr det at guidene fant noe nordlys nesten hver kveld gjennom en sesong, ofte etter lang kjøring. Det betyr ikke at hver kveld er et show, og det betyr ikke at du ser det på din.

Vilkårene sammenlignet

TurHvis du ikke ser nordlysHvis operatøren avlyser
Stor buss med gratis nye forsøkGratis ny tur så ofte oppholdet tillater; 70 prosent refusjon hvis du ikke kan komme tilbakeIkke oppgitt utover garantien
Båltur, Spirit in the sky50 prosent rabatt på neste ledige turIkke oppgitt
Lokal familiedrevet jaktIngen refusjonFull refusjon ved dårlig vær eller føre
Northern Horizon-jakt for voksneIkke oppgittFull refusjon ved dårlig vær
Vårt valg og de andreIkke oppgitt; nordlyset er ikke garantertSjekk oppføringen

Den store bussen og returgarantien

Den store bussen fra Jeshua Tours til ~87 € har de rauseste vilkårene av alle turene vi har sammenlignet. Turen regnes som vellykket hvis det profesjonelle kameraet deres fanger minst ett klart bilde av deg med gjenkjennelig nordlys i bildet, selv om det var svakt for øyet. Hvis ikke, kan du bli med på en annen av turene deres gratis, så ofte oppholdet ditt i Tromsø tillater, så lenge det er plass. Kan du ikke komme tilbake før du reiser, refunderer de 70 prosent av billettprisen, tillegg ikke medregnet. Etter en vellykket kveld kan du bestille på nytt til halv pris.

For cruisegjester med én kveld hjelper den gratis nye turen lite, men det gjør refusjonen på 70 prosent. For reisende med flere netter i byen gjør den bussen til det tryggeste valget for pengene.

Rabatter og resten

Spirit in the sky gir 50 prosent rabatt på neste tur på bålturen til ~117 € hvis nordlyset uteblir. Den familiedrevne Arctic Glow-turen sier tydelig at det ikke blir refusjon hvis nordlyset ikke dukker opp, men full refusjon hvis de avlyser på grunn av vær eller kjøreforhold. Northern Horizon-jakten refunderer også alt hvis den avlyses på grunn av dårlig vær. Vårt valg, Snow Travels, lover ingenting tilbake, men setter ingen fast grense for den ubegrensede jakten og sier at de gjør alt de kan, særlig hvis det er din eneste eller siste kveld.

Den mest tilgivende turen for pengene

Den store bussen fra Jeshua Tours, fra ~87 €, med gratis ny tur eller 70 prosent refusjon hvis kameraet deres ikke fanger nordlys.

Bruk gratis avbestilling klokt

Alle de seks turene på sammenligningssiden vår kan avbestilles gratis inntil 24 timer før. Viser varselet et døgn i forveien tett skydekke over hele regionen, kyst og innland, flytter du bestillingen til en bedre kveld. Er det bare overskyet i Tromsø, behold den: en jakt kan fortsatt finne en åpning innover i landet. Hva de seks turene koster hjelper hvis du vurderer en ekstra bestilling. Hvordan du leser varselet forklarer hva du skal se etter.

Planlegg for en ny sjanse

  • Bestill den første kvelden du har, ikke den siste, så en overskyet kveld gir deg et nytt forsøk.
  • Ved et cruiseanløp over to netter bestiller du den første kvelden og holder den andre ledig.
  • Ved et anløp med én kveld velger du turen med best sjanse på den tida du har. Cruiseguiden vår hjelper.
  • Se opp fra byen også. En sterk kveld kan nordlyset dukke opp rett over havna, selv gjennom bylyset.

En kveld uten nordlys er ikke bortkastet

Det høres ut som en trøst, men de reisende sier det ofte. En kveld i det arktiske mørket, ved et bål, med varm sjokolade og en guide full av historier, er verdt noe i seg selv. Det gjelder særlig i reinsdyrleiren, der reinen og middagen er der uansett hva himmelen gjør. De beste månedene og klokkeslettene kan vippe sjansene i din favør neste gang.

Spørsmål og svar

Refusjon og nye forsøk, kort fortalt

Får jeg pengene tilbake hvis jeg ikke ser nordlyset?

Som regel ikke, fordi nordlyset ikke kan garanteres. Den store bussen fra Jeshua Tours er unntaket, med gratis ny tur eller 70 prosent tilbake hvis du ikke kan komme tilbake før du forlater Tromsø.

Hva skjer hvis en nordlystur blir avlyst?

Avlyser operatøren på grunn av vær eller føre, får du normalt full refusjon. Arctic Glow og Northern Horizon sier det uttrykkelig.

Hvilken nordlystur har garanti?

Jeshua Tours, den store bussen, er den eneste vi har sammenlignet som har en returgaranti skriftlig. Spirit in the sky gir 50 prosent rabatt på neste tur.

Kan jeg flytte turen til en annen kveld?

Ja. Alle de seks turene har gratis avbestilling inntil 24 timer før, så du kan avbestille og bestille på nytt en kveld med bedre varsel.