Geen noorderlicht? Geld terug en tweede kansen
Vroeg of laat overkomt het iedereen. Een lange nacht, een koud kamp en een lucht die grijs blijft. Wat je terugkrijgt, hangt helemaal af van de tour die je hebt geboekt, en de regelingen verschillen meer dan de meeste mensen denken.
Niemand kan het noorderlicht beloven
Niemand kan het noorderlicht garanderen. Het hangt af van de zon en, nog meer, van de wolken, en elke serieuze aanbieder zegt dat ook in zijn aanbieding. Zie je een slagingspercentage van 98 procent, dan betekent dat dat de gidsen over een heel seizoen bijna elke nacht wel wat noorderlicht vonden, vaak na een lange rit. Het betekent niet dat elke nacht een show is, en niet dat je het op jouw nacht ziet.
De regelingen vergeleken
| Tour | Als je geen noorderlicht ziet | Als de aanbieder annuleert |
|---|---|---|
| Grote bus met gratis herkansing | Gratis opnieuw mee, zo vaak als je verblijf toelaat; 70 procent terug als je niet terug kunt komen | Niet vermeld naast de garantie |
| Kampvuurtour, Spirit in the sky | 50 procent korting op de eerstvolgende beschikbare tocht | Niet vermeld |
| Jacht van een lokaal familiebedrijf | Geen terugbetaling | Volledige terugbetaling bij weer of wegomstandigheden |
| Jacht van Northern Horizon, alleen voor volwassenen | Niet vermeld | Volledige terugbetaling bij slecht weer |
| Onze keuze en de rest | Niet vermeld; het noorderlicht is niet gegarandeerd | Controleer de aanbieding |
De grote bus en zijn herkansingsgarantie
De grote bus van Jeshua Tours voor ~€ 87 heeft de ruimste regeling van alle tours die we hebben vergeleken. De tour telt als geslaagd als hun professionele camera minstens één duidelijke foto van jou vastlegt met herkenbaar noorderlicht in beeld, ook als het voor het oog zwak was. Zo niet, dan mag je gratis mee met een andere tour van hen, zo vaak als je verblijf in Tromsø toelaat, zolang er plaats is. Kun je niet terugkomen voordat je vertrekt, dan krijg je 70 procent van de ticketprijs terug, exclusief extra's. Na een geslaagde nacht kun je opnieuw boeken voor de halve prijs.
Voor cruisegasten met één avond helpt de gratis herkansing niet veel, maar de terugbetaling van 70 procent wel. Voor reizigers met meerdere nachten in de stad maakt het de bus de veiligste keuze voor je geld.
Kortingen en de rest
Spirit in the sky geeft 50 procent korting op je volgende tocht met de kampvuurtour voor ~€ 117 als het noorderlicht wegblijft. De tour van het familiebedrijf Arctic Glow zegt duidelijk dat er geen geld terug is als het noorderlicht niet verschijnt, maar wel volledige terugbetaling als zij annuleren vanwege het weer of de rijomstandigheden. De jacht van Northern Horizon betaalt ook alles terug als hij wegens slecht weer wordt geannuleerd. Onze keuze, Snow Travels, belooft niets terug, maar stelt geen vaste grens aan de onbeperkte jacht en zegt alles te doen wat mogelijk is, zeker als het je enige of laatste nacht is.
De meest vergevingsgezinde tour voor je geld
De grote bus van Jeshua Tours, vanaf ~€ 87, met gratis herkansing of 70 procent terug als hun camera geen noorderlicht vastlegt.
Gebruik gratis annuleren slim
Alle zes tours op onze vergelijkingspagina kun je tot 24 uur van tevoren gratis annuleren. Toont de verwachting een dag vooraf een dicht wolkendek over de hele regio, kust en binnenland, verzet je boeking dan naar een betere nacht. Is alleen Tromsø bewolkt, houd hem dan aan: een jacht kan landinwaarts nog steeds een gat vinden. Wat de zes tours kosten helpt als je een tweede boeking overweegt. Hoe je de verwachting leest legt uit waar je op let.
Plan een tweede kans in
- Boek de eerste nacht die je hebt, niet de laatste, zodat je na een bewolkte avond nog een poging overhoudt.
- Lig je twee nachten in de haven met je cruise, boek dan de eerste avond en houd de tweede vrij.
- Lig je één nacht in de haven, kies dan de tour met de beste kansen in de tijd die je hebt. Onze cruisegids helpt.
- Kijk ook vanuit de stad omhoog. Op een sterke nacht kan het noorderlicht recht boven de haven verschijnen, zelfs door het stadslicht heen.
Een nacht zonder noorderlicht is niet verloren
Het klinkt als een troostprijs, maar reizigers zeggen het vaak. Een nacht in het arctische donker, bij een vuur, met warme chocolademelk en een gids vol verhalen, is op zichzelf al iets waard. Dat geldt zeker voor het rendierkamp, waar de rendieren en het diner er zijn, wat de lucht ook doet. De beste maanden en uren kunnen de kansen de volgende keer in je voordeel laten uitvallen.