Inget norrsken? Återbetalning och nya chanser

Förr eller senare händer det alla. En lång natt, ett kallt läger och en himmel som förblir grå. Vad du får tillbaka beror helt på vilken tur du har bokat, och villkoren skiljer sig mer än de flesta tror.

Ingen kan lova norrsken

Ingen kan garantera norrskenet. Det beror på solen och, ännu mer, på molnen, och varje seriös arrangör skriver det i sin annons. När du ser en lyckandegrad på 98 procent betyder det att guiderna hittade något norrsken nästan varje kväll under en säsong, ofta genom att köra långt. Det betyder inte att varje kväll blir en uppvisning, och det betyder inte att du får se det just din kväll.

Villkoren jämförda

TurOm du inte ser norrskenOm arrangören ställer in
Storbuss med gratis nya försökGratis ny tur så ofta din vistelse tillåter; 70 procent tillbaka om du inte kan åka igenInget angivet utöver garantin
Lägereldstur, Spirit in the sky50 procent rabatt på nästa lediga turInget angivet
Lokal familjedriven jaktIngen återbetalningFull återbetalning vid dåligt väder eller svårt väglag
Jakten för vuxna med Northern HorizonInget angivetFull återbetalning vid dåligt väder
Vårt förstaval och övrigaInget angivet; norrskenet garanteras inteKolla annonsen

Storbussen och dess garanti för en ny tur

Storbussen från Jeshua Tours för ~87 € har de generösaste villkoren av alla turer vi har jämfört. Turen räknas som lyckad om deras proffskamera fångar minst ett tydligt foto av dig med igenkännbart norrsken i bild, även om det var svagt för ögat. Om inte kan du åka med på en annan av deras turer gratis, så ofta din vistelse i Tromsø tillåter och i mån av plats. Kan du inte komma tillbaka innan du reser hem får du 70 procent av biljettpriset tillbaka, tillval undantagna. Efter en lyckad kväll kan du boka igen till halva priset.

För kryssningsgäster med en enda kväll hjälper den gratis nya turen inte så mycket, men återbetalningen på 70 procent gör det. För resenärer med flera kvällar i stan gör det bussen till det säkraste kortet för pengarna.

Rabatter och resten

Spirit in the sky ger 50 procent rabatt på nästa tur med sin lägereldstur för ~117 € om norrskenet uteblir. Den familjedrivna turen med Arctic Glow säger tydligt att det inte blir någon återbetalning om norrskenet inte visar sig, men full återbetalning om de ställer in på grund av väder eller körförhållanden. Jakten med Northern Horizon betalar också tillbaka hela beloppet om den ställs in på grund av dåligt väder. Vårt förstaval, Snow Travels, lovar ingen återbetalning, men har ingen fast gräns på sin obegränsade jakt och säger att de gör allt de kan, särskilt om det är din enda eller sista kväll.

Den mest förlåtande turen för pengarna

Storbussen från Jeshua Tours, från ~87 €, med gratis ny tur eller 70 procent tillbaka om deras kamera inte fångar något norrsken.

Använd den gratis avbokningen klokt

Alla sex turer på vår jämförelsesida kan avbokas gratis fram till 24 timmar innan. Om prognosen ett dygn i förväg visar kompakta moln över hela regionen, kust och inland, flytta bokningen till en bättre kväll. Om bara Tromsø är molnigt, behåll den: en jakt kan fortfarande hitta en lucka inåt landet. Vad de sex turerna kostar hjälper om du funderar på en andra bokning. Så läser du prognosen förklarar vad du ska titta efter.

Planera för en andra chans

  • Boka din första kväll, inte den sista, så att en molnig kväll ger dig ett nytt försök.
  • Ligger fartyget kvar två nätter, boka den första kvällen och håll den andra fri.
  • Är det bara en kväll i hamn, välj den tur som ger bäst chans på den tid du har. Vår kryssningsguide hjälper dig.
  • Titta upp i stan också. En stark kväll kan norrskenet visa sig rakt över hamnen, även genom stadens ljus.

En kväll utan norrsken är inte bortkastad

Det låter som en tröst, men resenärerna säger det ofta. En kväll i det arktiska mörkret, vid en eld, med varm choklad och en guide full av berättelser, är värd något i sig. Det gäller särskilt på renlägret, där renarna och middagen finns kvar vad himlen än gör. De bästa månaderna och timmarna kan väga över oddsen till din fördel nästa gång.

Frågor och svar

Återbetalning och nya turer, i korthet

Får jag pengarna tillbaka om jag inte ser norrsken?

Oftast inte, eftersom norrskenet inte kan garanteras. Storbussen från Jeshua Tours är undantaget, med gratis ny tur eller 70 procent tillbaka om du inte kan åka igen innan du lämnar Tromsø.

Vad händer om en norrskenstur ställs in?

Om arrangören ställer in på grund av väder eller väglag får du normalt full återbetalning. Arctic Glow och Northern Horizon skriver det uttryckligen.

Vilken norrskenstur har en garanti?

Jeshua Tours, storbussen, är den enda vi har jämfört som har en skriftlig garanti för en ny tur. Spirit in the sky ger 50 procent rabatt på nästa tur.

Kan jag flytta min tur till en annan kväll?

Ja. Alla sex turer har gratis avbokning fram till 24 timmar innan, så du kan avboka och boka om en kväll med bättre prognos.