Sem aurora? Reembolsos e segundas chances
Mais cedo ou mais tarde, acontece com todo mundo. Uma noite longa, um acampamento gelado e um céu que continua cinza. O que você recebe de volta depende inteiramente do passeio que reservou, e as políticas variam mais do que a maioria das pessoas imagina.
Ninguém pode prometer a aurora
Ninguém pode garantir a aurora. Ela depende do sol e, mais ainda, das nuvens, e toda operadora séria diz isso no anúncio. Quando você vê uma taxa de sucesso de 98%, isso quer dizer que os guias encontraram alguma aurora em quase todas as noites de uma temporada, muitas vezes dirigindo bastante. Não quer dizer que toda noite é um espetáculo, nem que você vai vê-la na sua.
As políticas comparadas
| Passeio | Se você não vir a aurora | Se a operadora cancelar |
|---|---|---|
| Ônibus grande com repetição grátis | Nova saída grátis quantas vezes a sua estadia permitir; reembolso de 70% se você não puder voltar | Nada informado além da garantia |
| Passeio com fogueira, Spirit in the sky | 50% de desconto no próximo passeio disponível | Não informado |
| Caça de uma família local | Sem reembolso | Reembolso total por causa do tempo ou das condições da estrada |
| Caça da Northern Horizon, só para adultos | Não informado | Reembolso total por mau tempo |
| A nossa escolha e os demais | Não informado; a aurora não é garantida | Confira o anúncio |
O ônibus grande e a garantia de retorno
O ônibus grande da Jeshua Tours por ~US$ 99 tem a política mais generosa de todos os passeios que comparamos. O passeio conta como bem-sucedido se a câmera profissional deles registrar pelo menos uma foto nítida sua com aurora reconhecível no quadro, mesmo que ela estivesse fraca a olho nu. Se não, você pode participar de graça de outro passeio deles, quantas vezes a sua estadia em Tromsø permitir, sujeito a disponibilidade. Se você não puder voltar antes de ir embora, eles devolvem 70% do valor do ingresso, sem contar os extras. Depois de uma noite bem-sucedida, você pode reservar de novo pela metade do preço.
Para quem está de cruzeiro com uma noite só, a nova saída grátis não ajuda muito, mas o reembolso de 70% sim. Para quem tem várias noites na cidade, isso faz do ônibus a aposta mais segura pelo dinheiro.
Descontos e o resto
A Spirit in the sky dá 50% de desconto no próximo passeio no seu passeio com fogueira por ~US$ 133 se a aurora não aparecer. O passeio familiar da Arctic Glow deixa claro que não há reembolso se a aurora não aparecer, mas que o reembolso é total se eles cancelarem por causa do tempo ou das condições da estrada. A caça da Northern Horizon também reembolsa tudo se cancelar por mau tempo. A nossa escolha, a Snow Travels, não promete devolver nada, mas não impõe limite fixo à caça ilimitada e diz que faz todo o possível, principalmente se for a sua única ou última noite.
O passeio mais tolerante pelo preço
O ônibus grande da Jeshua Tours, a partir de ~US$ 99, com nova saída grátis ou reembolso de 70% se a câmera deles não registrar aurora.
Use bem o cancelamento grátis
Os seis passeios da nossa página de comparação podem ser cancelados de graça até 24 horas antes. Se a previsão para o dia seguinte mostrar nuvens fechadas em toda a região, litoral e interior, passe a reserva para uma noite melhor. Se só Tromsø estiver nublada, mantenha: uma caça ainda pode encontrar uma brecha no interior. Quanto custam os seis passeios ajuda se você estiver pensando numa segunda reserva. Como ler a previsão explica o que observar.
Planeje uma segunda chance
- Reserve a primeira noite que você tiver, não a última, para que uma noite nublada ainda deixe outra tentativa.
- Numa escala de cruzeiro de duas noites, reserve a primeira e deixe a segunda livre.
- Numa escala de uma noite só, escolha o passeio com as melhores chances no tempo que você tem. O nosso guia para cruzeiros ajuda.
- Olhe para o céu na cidade também. Numa noite forte, a aurora pode aparecer bem sobre o porto, mesmo com as luzes da cidade.
Uma noite sem aurora não é uma noite perdida
Parece consolo, mas os viajantes dizem isso com frequência. Uma noite na escuridão do Ártico, perto de uma fogueira, com chocolate quente e um guia cheio de histórias, já vale por si só. Isso vale principalmente para o acampamento de renas, onde as renas e o jantar estão lá, aconteça o que acontecer no céu. Os melhores meses e horários podem pôr as chances a seu favor da próxima vez.